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海外旅行サービス『Oooh (ウー)』の口コミ・評判は？
目次
Oooh (ウー)とは？
| 社名 | Oooh株式会社 |
| 設立 | 2017年 |
| 所在地 | 東京都渋谷区宇田川町2-1 |
Ooohは、自分好みのオリジナルの旅行プランが組める旅行ツアーサイト。
一般的なパッケージツアーとは違い、現地ガイドに直接相談しながら旅行プランを決めていくのがOoohのスタイル。
パッケージツアーにはない、自分だけの味わい深い旅行ができるのが特徴です。
Ooohの評判
- 料金が高い
- ガイドのレベルがまちまち
- 自分好みのプランを組める
- チャットでやり取りが完結する
- 現地ガイドのサポートが充実している
＼自分だけの新しい旅行をするなら！／
Oooh (ウー)の悪い評判
料金が高い
Ooohでよくある口コミとしては、料金が高いという点があります。
利用者の希望に合わせた、完全オーダーメイドの旅行プランを作れるのがOoohのコンセプト。
そのため、パッケージツアーよりはどうしても価格が高めになってしまいます。
節約旅行をしたいという方にはあまり向いていないサービスです。
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ガイドのレベルがまちまち
現地ガイドによくしてもらえたという声が多いものの、一定数、ガイドの質がよくなかったという声もあります。
具体的には、スケジュール調整のミスやチャットの返信が遅いといった声は見受けられました。
Ooohは現地のガイドと直接やりとりする形なので、やはりガイドのレベルが違うのは事実。
支払い前のやり取りで、ガイドの質を見極めることが大切でしょう。
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概ね、良いガイドさん、ドライバーさんを手配していただきました。ただ、学生ガイドさんは正直、インターンレベルでした。語学の問題ではなく、仕事としての認識が甘い。事前に伺っていたお名前と違うようでしたが、何かスケジュール的な問題がありましたでしょうか。これから成長されるとは思いますが、プロのガイドさんと同じ報酬を支払ったのか気になりました。
（参照：Oooh）
マイナーな行き先だったので、大手旅行会社でパッケージされたものよりもカスタマイズできる点に惹かれお願いしました。
組んでいただいたプランは希望通りであり満足しておりますが、チャットでの相談は（時差を踏まえても）非常にレスポンスが遅く、日程が近かったこともあり心配になりました。旅行中のトラブルについても基本自己責任でフォローが雑でしたので、恐らく次回は利用しないと思います。
（参照：口コミネット）
Oooh (ウー)の良い評判
自分好みのプランを組める
Ooohは、現地ガイドと直接やりとりし旅行プランを決めてガイドをしてもらうサービス。
そのため、旅行の相談段階から、現地ならではの情報を教えてくれるため、他では体験できない旅行プランを組めるという声が多いです。
大手のパッケージツアーでは、どうしても定番の観光地を周遊するプランになりがち。
Ooohでは、普通は行かないようなニッチな観光地を周れることもあるので、自分だけの旅行をしたい人にはメリットです。
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自分の希望した場所が他店では、希望どおりにならず、相談させていただいたのがきっかけです。とても細かいところまで教えていただきたすかりました。
現地に行かないとわからない部分も当日連絡くれたので旅行先で困らなかった。
担当の方に感謝！
とても良い旅行でした。
（参照：Oooh）
他社でも相談したが、マイナーな目的地や、個人の要望に沿ったプランが組めてよかった。現地旅行代理店との調整や、航空券手配、ビザ申請のサポートもあり良かったです。
ただ、完全にネットのみなので、代金支払い後、旅程や確認書類などパーパー的なものがなく、当日現地でホントにガイドさんがいるのかやや不安があった。
また次回も頼みたいと思います。ホントに良かったです。
（参照：Oooh）
どの現地ガイドさんも知識豊富で、観光はもちろん、美味しいレストランの情報など、きめ細かく教えていただきありがたかったです。
（参照：Oooh）
チャットでやり取りが完結する
Ooohは事前の打ち合わせが、チャット上で全て完結します。
どんな旅にしたいのかをチャットで伝えるだけで、現地スタッフが旅程を考えてくれます。
日中仕事で忙しい方や、電話でのやりとりが億劫という方でも、ストレスなくこちらの要望を伝えられるのは大きなメリットといえるでしょう。
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今回エジプト・ヨルダン旅行で初めて利用させていただきました。
当初対面ではないことへの不安はありましたが、旅行の申込みから旅行中までチャットやWhatsAppで連携が取れたことは安心に繋がりました。
チャットでのやり取りは気軽に連絡が取れるため、要望も挙げやすく、旅程の変更も素早く知ることができました。
また現地旅行会社とは時差があり、返答が遅れる場合はその旨やOoohご担当者で回答できる内容を連絡していただいたのも有り難かったです。
（参照：Oooh）
年末年始7日間のヒマラヤトレッキング（マルディヒマール）旅行に参加させて頂きましたが、企画段階からチャットワークにて旅行の希望を伝え、的を得た的確なレスポンスも早くスムーズに夢の企画が整いました。チャットワークで効率の良い打合せができ、2週間足らずでほぼ旅程が確定すると言う驚きの早さで全くストレスの無い打合せが出来たこと、大変感謝しております。
実際の旅行はと言うと、期待以上それ以上のものであった事は言うまでもありません。
（参照：Oooh）
どの現地ガイドさんも知識豊富で、観光はもちろん、美味しいレストランの情報など、きめ細かく教えていただきありがたかったです。
（参照：Oooh）
現地ガイドのサポートが充実している
海外旅行中は、飛行機の遅れや、体調不良、貴重品の紛失など、トラブルに見舞われることもよくあります。
ただ、言葉が通じない場所だと対処が難しく、我慢したり泣き寝入りするしかないことも多いです。
とはいえOoohであれば、現地ガイドに相談することが可能。
旅行者では解決できないトラブルでも、在住者ならではのアドバイスをくれるため、海外旅行に慣れていないような方にはメリットです。
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ホテル側のトラブルなどもサポーターの方々がしっかりと対応して頂けて、一週間安全に楽しく過ごすことが出来ました！
（参照：Oooh）
現地に着いてからのサポートが日本人でチェックインの手続きなど、大変助かりました。
また、社員旅行の際にはお世話になりたいと思います。
（参照：Oooh）
台風で飛行機が飛ぶかわからなかったときに、（航空券の手配はお願いしていないにも関わらず）連絡をくださって、運行状況を一緒にずっとウォッチしてくれていて、とても心強かった。
手配をお願いした車も電車も、完璧だった。
特に電車は同じ車両内に進行方向と逆方向の座席が混在していたが、往復ともに進行方向を手配してくれていて、本当にありがたかった。
またぜひ利用したい。
（参照：Oooh）
忘れ物に対しての対応が迅速で、大変助かった。
今回の旅行中に偶然出会った現地在住日本人にPolignano a Mareを紹介してもらい、非常に良かったので今後の方達に是非紹介してあげて欲しい。
（参照：Oooh）
Ooohの口コミ・評判まとめ
Ooohについて解説しました！
Ooohの評判
- 料金が高い
- ガイドのレベルがまちまち
- 自分好みのプランを組める
- チャットでやり取りが完結する
- 現地ガイドのサポートが充実している
Ooohは自分だけのオリジナルの旅行ができる新しい旅行サービス。
普通の旅行ではなく、現地ならではの味わい深い旅行をしたい方にはぴったり。
パッケージツアーにはない面白い旅行をしたい方は、Ooohを利用してみてはいかがでしょうか？
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